О постановке задачи

Коммуникация при постановке задачи эффективна, если она учитывает:

1. Способность выполнить задачу (профессионализм).

2. Желание выполнить задачу (мотивацию).

Соответственно, при работе над задачей требуется разный подход в зависимости от сочетания этих факторов:

1. Если мы мотивированы, но недостаточно профессиональны для задачи — нам необходимы чёткие директивы и контроль.

2. Если мы немотивированны и недостаточно профессиональны — требуется наставничество.

3. Если мы профессиональны, но не мотивированы — необходима поддержка, поощряющая самостоятельность.

4. Если мы мотивированны и профессиональны — требуется делегирование.